Gerbang VoIP GSM/WCDMA/LTE CASHLY pikeun Pusat Panggilan
• Tinjauan
Pangrojong CASHLY VoIP GSM/WCDMA/LTE pikeun ngarutekeun telepon VoIP ka telepon rumah/telepon sélulér dina jaringan sélulér 2G/3G/4G, nyayogikeun rupa-rupa solusi anu ngahémat biaya telepon pikeun pusat telepon, pikeun ningkatkeun tingkat jawaban ti pangguna ahir, sareng nawiskeun metode operasi énggal anu efektif pikeun pusat telepon.
• Solusi
• Fitur
• Klip Otomatis
Alihan telepon ka ekstensi aslina. CASHLY GSM/LTE VoIP Gateway sacara otomatis nyimpen inpormasi ngeunaan telepon kaluar ka tabel routing Auto CLIP. Nalika aya anu nelepon deui, telepon éta bakal dialihkeun langsung ka ekstensi aslina (contona resepsionis) anu ngadamel telepon kaluar anu kasebat sateuacanna.
• SMS ka Surelek
Ngidinan surelek pangguna pikeun nampi SMS tina jaringan GSM/LTE. SMS anu dikirim ka port GSM/LTE bakal ditampi heula ku aplikasi gateway teras diteruskeun ka alamat surelek anu parantos dikonfigurasi sateuacanna. Ngajadikeun pangguna tiasa nampi SMS ngalangkungan surelek.
• Surélék ka SMS
Ngadeteksi alamat surélék pangguna sacara otomatis. Identipikasi eusi anu tos dikonfigurasi sateuacanna sareng teraskeun ka nomer pangguna anu ditugaskeun ku SMS. Seueur dianggo pikeun Alarm (Pamaréntah), Bewara (Atikan), Pendaptaran & Pelacakan (Toko Online, Logistik), Kode/Resi (Sandi Bank)
• Panggil Otomatis / IVR
Kualitas sora anu luhur, laju pangakuan AI anu luhur
• Interaksi Robot AI
Ngarojong parangkat lunak robot ucapan umum, interaksi sora ngalangkungan robot ucapan nganggo kecerdasan jieunan. Ganti korsi telepon tradisional, ngobrol sareng pamiarsa tanpa biaya.
• Telepon pikeun ngaklik / Klik pikeun nelepon
Ngamungkinkeun panyadia gaduh rupa-rupa cara pikeun ngaksés layanan palanggan, sapertos Whatsapp, Facebook, Telepon, Email, Aplikasi sareng konsultasi Online. Ngabantosan pusat telepon pikeun ngalayanan palanggan iraha waé sareng dimana waé, ningkatkeun efisiensi kerja sareng pamustunganana ningkatkeun kapuasan palanggan.
• Mangpaat
Biaya Telepon Hemat
Gerbang VoIP GSM/WCDMA/LTE CASHLY masihan anjeun kasempetan pikeun nyingkahan sababaraha biaya interkoneksi anu ditagihkeun antara operator anu béda sareng ogé nyingkahan biaya telepon lokal sareng nasional nalika telepon dilakukeun dina jaringan sareng operator anu béda, di sakumna nagara.
Ningkatkeun Tingkat Jawaban
Gerbang VoIP GSM/WCDMA/LTE CASHLY gampang diimplementasikeun dibandingkeun sareng gerbang VoIP analog sareng gerbang ISDN PRI. Kusabab telepon rumah teu tiasa ngarobih CLI saatos klien nerapkeun layanan telepon rumah ti operatorna sedengkeun gerbang ISDN PRI ngagaduhan masalah anu sami. Kalayan gerbang VoIP GSM/WCDMA/LTE, klien gampang ngarobih kartu SIM na sareng nampilkeun CLI anu béda ka konsumén anjeun, sahingga ngamaksimalkeun kasempetan pikeun ngahubungi aranjeunna sacara langsung sareng henteu dianggap salaku SPAM.
Ningkatkeun pangalaman palanggan
SMS pangguna pikeun kontak anu langkung caket sareng konsumén dina 2 menit bakal ningkatkeun pangalaman konsumén. CASHLY nyayogikeun integrasi anu gampang sareng sistem lawas ngalangkungan HTTP, HTTP API atanapi SMPP.